よくあるご質問

これらはすべてGoogleが提供する、ビジネスを劇的に効率化してくれるツール群です。
それぞれ役割が違いますので、分かりやすくセットでご説明します。

1. まず「Google Workspace」とは？ これは、「ビジネスで使う道具が一式そろった、インターネット上のオフィス道具箱」のようなものです。

 特定の「アプリ名」ではなく、

• Gmail（メール）

• Google カレンダー（予定管理）

• Google ドライブ（インターネット上のデータ保管庫）

• Google スプレッドシート（Excelのような表計算）

• Google Meet（ビデオ会議） …といった、仕事に必要なツールが「セット」になっているサービス全体の名前です。

2. 次に「Google スプレッドシート」とは？ (Excelとの違い) 

これは、Google版の「Excel」だとお考えください。表計算ソフトです。

最大の違いは、「同時に、同じファイルを、みんなで編集できる」ことです。

従来のExcelは、「Aさんが編集 → 保存 → Bさんにメールで送る → Bさんが編集…」という「ファイルのやりとり」が必要でした。

「スプレッドシート」は、インターネット上にある「たった一つのファイル」に、AさんもBさんも同時にアクセスします。

「メールでファイルを送り合う」という作業が、この世から無くなります。

3. 最後に「AppSheet（アップシート）」とは？

例えば、「AppSheet」は、スプレッドシートをデータベースとして、 「スマホで、ボタンを押すだけで、在庫数がパッと見える」 「スマホで、写真と個数を入力したら、自動でリストに反映される」 といった、

自社専用の「アプリ」を、まるでレゴブロックを組み立てるように、作れてしまうGoogle が提供するツールです。

繊維業界の「現場の悩み」に合わせた専用アプリ（加工指図書や発注書の確認など）を、外部に高額な開発費を払うことなく、作れてしまうのが最大の特徴です。

私は、お客様と『パートナー』として信頼関係を築き、一緒に走っていけるご契約を、何よりも大切にしています。

弊社の理念は「自分を含めて、一人でも多くの人がより幸せになる選択をする」ことです。

この理念に基づき、A・B・Cの全プランにおいて、お客様ご自身が『主体的に』ご参加いただくことを前提としております。

つきましては、大変恐縮ながら、

• お客様側が「丸投げ」になってしまい、主体的なご参加（MTGへの出席や意思決定）が難しいと私たちが判断した場合。
• 私（山本）に対して、信頼関係の構築を著しく損なう（安心・安全を脅かす）言動がみられた場合。
• 上記に該当する（または弊社の安全確認基準にそぐわない）と判断した場合、ご契約のご締結をお受けできない（お断りする）場合がございます。

また、契約期間中であっても、上記の信頼関係を維持することが困難となった場合は、双方協議の上、契約を解除させていただく可能性がございます。

私たちはお客様の「幸せ」に本気で伴走しますが、それは私たち自身が「幸せ」であってこそ可能です。何卒ご理解いただけますと幸いです。

私たちのサービス（特にBプラン・Cプラン）は、Google Workspaceの有料プランのご契約が前提となります。

【導入サポートについて】

• 従業員数10名様以上の企業様： ご希望の場合、Google Workspaceの導入・運用を専門に行う、信頼できるITベンダー様をご紹介させていただきます。
• 上記以外の企業様（10名様未満など）： 大変恐れ入りますが、ご自身（自社）でのご契約・導入をお願いしております。
  （導入手順自体は、私たちがサポート可能ですのでご安心ください）

はい、ご使用いただくことは可能です。

ただし、私たちのサービスは、Google Workspaceの「同時編集」や「クラウド連携（AppSheetなど）」を前提に構築されているため、Microsoft Office製品を主体として業務改善を進める場合、Google Workspace利用時と同等の効果をお約束できない可能性がございます。

それでも「どうしてもOffice製品を使いたい」という場合は、別途費用を加算させていただいた上で、対応をご相談させていただくか、ご対応をお断りさせていただくこともございます。

それは、私（山本）の『能動的な追加提案』の有無です。
Bプランは、お客様からのご依頼（「この課題を解決したい」）に基づき『実行（サポーター）』します。
Cプランは、それに加え、私自身が『パートナー』として「御社には、実は"あちら"にもっと大きな課題があります。この改善策を試しませんか？」と、ご依頼の"外"にある課題に対しても『能動的に追加提案』を続けます。

残念ながら「作り放題」ではございません。
弊社のBプランは、特定した課題を**『1プロジェクトずつ』**順番に解決していくスタイルです。
1つのツールが完成・定着したら、次の課題（プロジェクト）に進みます。

また、弊社が使用するツールは、GoogleスプレッドシートやGoogle AppSheet（ノーコードツール）が基本です。

そのため、『作れないもの』もございます。
例えば、10万件以上のデータを扱う複雑な基幹システムや、高度な会計処理などは、開発が『不可能』です（お断りさせていただきます）。

もし大規模なシステムが必要な場合は、他のIT専門会社様をお探しになることを推奨します。

Aプランは「課題の整理」までですが、Bプランはそこから一歩進んで、「具体的なITツールの開発・導入」という『実行』までを月額料金内でサポートします。

Bプランは、Aプラン（ファシリテーター）の役割に加えて、ITの『サポーター（実行支援役）』の役割が加わるとお考えください。
Aプランは主に「課題を見つけて交通整理」をさせていただきますがツールの作成はありません。
BプランではAプラン同様「課題を見つけて交通整理」をした後、皆さんで話し合って「それを解決するためのツール導入」を検討するという流れとなります。

Aプランのゴールは「課題の見える化」です。
 具体的には、「インパクト・マトリックス」や「課題整理レポート（A4）」といった『整理された資料（＝地図）』が手に入ります。
 私（山本）は『交通整理役（ファシリテーター）』として、皆様の「モヤモヤ」を「次に何をすべきか」という『明確な地図』にすることをお約束します。

基本料金には、一定の訪問回数（初回月2回、以降月1回）と、ワークショップの想定参加者（10名未満など）が含まれています。
月額料金が変動するのは、主に以下の2ケースです。

• ワークショップの参加者がプランの想定（例：10名）を超え、ファシリテーションの工数が増える場合。
• 月1回の基本訪問回数を、プランの上限回数よりも増やす場合です。
   ※必ず、事前にご相談・お見積りの上、ご納得いただいてから変更しますのでご安心ください。

これは、私たちがお客様に最も誠実にお伝えしたい「期待値」です。
 3ヶ月でできることは、主に「課題の整理（A）」や「特定課題の解決（B）」です。
ですが、組織の『体質改善』や、現場に『文化として定着する』といった『本当の効果』を体感・実感いただくには、正直に申し上げて1年程度の継続的な伴走が推奨されます。

 まずは3ヶ月で「私たち（山本）との相性」や「進め方」をご判断いただき、その上で1年間の伴走（Cプランなど）に進むかをご検討いただく、というのが最も誠実な流れだと考えています。

それは、私たちの目的が「ツールの導入」ではなく、その前提となる「信頼関係（＝いい土壌づくり）」にあるからです。

私が『伴走者』として、経営者様や現場の皆様の『本音』をお伺いし、表面的な問題ではない「根本原因」にたどり着くために、最低3ヶ月のお時間を頂戴しております。

Googleツールを中心とした業務の効率化を行います。

コンサルティングサービスは月末締 月末現金お支払いにお願いしております。

単月・キャンペーンの場合、弊社作成の導入ツールは、ご入金後のサポート開始となります。

申し訳ございませんがカードでのお支払いは取り扱ってございません。

基本的には月末に御請求書を発行いたします。

そちらの請求書金額のお振込みをお願いいたします。

現在のところカードのお取り扱いはございません。

現金のみのお支払い対応となっております。

お手数ですが現金のご用意をお願いいたします。

ご入金後1週間以内かつ、初回のお打ち合わせがまだの場合であればご返金致します。

それ以降の場合は、ご返金が承れません。

ご予約頂いてからのキャンセルは基本的にご予約日の前々日までにお願いいたします。

お一人お一人のお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしている以上前日50%、当日100%のキャンセル料を申し受けております。

ご理解のほどよろしくお願い致します。

プライバシーポリシー・キャンセルポリシー

今どんな業務に時間がかかっているのか？また負荷がかかってストレスを感じているのか？を書き出す。

また担当者さまごとの業務割り振りが分かるのであればリストにしていただけますと、初回のお打ち合わせがスムーズです。

近畿圏外の場合は、別途出張料金を頂戴いたします。

オンラインMTGでの対応可ですので、そちらの場合は別途料金は発生いたしません。

全国どこでも出張することが可能です。

出張の際は、出張料金と交通宿泊費を別途ご請求させていただくことになります。

ご依頼の内容によっては、出張だと難しい場合もあるかと思われますので、一度ご相談いただければ幸いです。

状況や課題にもよりますが、ご契約後初月は月に2回ご訪問させていただくこともあります。
プランによっては最大で月4回訪問させていただくプランがございます。

1回のお打合せですが1時間～２時間程度となります。

皆さんで取り組むワークなど内容によりますが、1時間～2時間頂戴することもあります。